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个别用户需要重新认证

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楼主
发表于 2019-4-8 11:34:52 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
公司WIFI使用的是AD数据库认证

设置的是认证成功后,365天内都不需要再次认证

但是有个别用户会偶尔弹出来让再次认证,确定这些用户没有更改过域帐号的密码,和售后确认过,只有客户端的MAC地址改变的情况下才会在有效期内触发再次认证


我应该从哪些方面排查呢?

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沙发
发表于 2019-4-8 11:38:54 | 只看该作者
您好,正在给您确认

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 楼主| 发表于 2019-4-8 11:41:21 | 只看该作者
骆盼盼 发表于 2019-4-8 11:38
您好,正在给您确认

好的,多谢!

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地板
发表于 2019-4-8 11:47:58 | 只看该作者

您好,看下流控与安全-》无线攻击防御那里,防御是否开启,如果开启,可以关闭测试下;如无问题,需要在控制器后台打印调试日志排查终端重复认证的原因,如需排查日志麻烦您联系400-878-3389,谢谢~

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 楼主| 发表于 2019-4-8 13:50:19 | 只看该作者
可能是因为DHCP地址池用完了,已调整,再观察一段时间看看。

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